Faq よくある質問

どのエリアまで対応してくれますか?

北九州市内をはじめ、福岡県内、大分県内、山口県内となっております。
ですが上記以外のエリアでもできる限り承りますので、まずはお電話ください。
※上記エリア以外の方は別途搬送料が発生する場合がございます。ご了承ください。

本当にプラン通りの金額になりますか?追加料金は発生しませんか?

基本的には一切追加料金は発生いたしません。お花などお客様のご要望により追加料金が発生する場合がございますが、こちらからは一切セールスをする事はございませんのでご安心ください。

コロナで亡くなった場合、お別れの時間はどれぐらい取れますか?

コロナで亡くなった方は火葬場の営業時間外に火葬される為、故人様がお亡くなりになった時間帯によって大きく変わってきます。ですが、できる限りお別れの時間を少しでも長く過ごせるよう精一杯務めさせていただきます。

美装納棺でお気に入りの洋服に着替えはできますか?

申し訳ございません。感染対策・予防の為お着替えはいたしておりません。
ですが、ご納棺品としてお棺の中に入れる事は可能ですのでお持ちいただけますと幸いです。

もしも濃厚接触者で式場に行けない時はどうなるのでしょうか?

もしもご家族が濃厚接触者で式場に来れない時にはLINEのテレビ電話でお会い頂きお別れの時間を設けさせていただきますのでご安心ください。

役所の手続きはお願いできるのでしょうか?

もちろんです。火葬をする為に必要な火葬許可証の申請代行もプランの中に含まれております。

事前にお葬式の相談をしていなくても依頼できますか?

もちろんご依頼可能です。突然の事で事前に準備ができていない方も多くいらっしゃいます。「どうしたらいいかわからない」「何から始めたらいいかわからない」という場合でもお気軽にお電話ください。
私共がお客様に安心して頂けるよう必要事項などもご確認しサポートいたします。